Z okazji Europejskiego Dnia Seniora Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zachęca do wspierania najstarszych konsumentów w bezpiecznym i świadomym poruszaniu się po rynku. Seniorzy, podobnie jak pozostali konsumenci, codziennie stykają się z różnorodnymi pułapkami zakupowymi – zwłaszcza w przestrzeni internetowej.
Zakupy online zapewniają dużą wygodę, jednak wymagają zachowania szczególnej ostrożności. W sieci pojawiają się nieuczciwe podmioty oraz fałszywe e-sklepy. Niektórzy przedsiębiorcy podszywają się pod znane polskie marki lub stwarzają pozory prowadzenia lokalnych, rodzinnych firm, aby wzbudzić zaufanie kupujących. W rzeczywistości miejsce prowadzenia działalności oraz pochodzenie oferowanych towarów mogą znacząco odbiegać od deklaracji zamieszczonych na stronie internetowej.
Mając na celu zwiększenie bezpieczeństwa i świadomości seniorów, UOKiK udostępnia bezpłatne materiały edukacyjne do wykorzystania i dalszego rozpowszechniania:
-
Materiały informacyjne i ulotki (do pobrania oraz zamówienia w wersji drukowanej) – dedykowane zasady bezpiecznych zakupów.
-
Grafiki z praktycznymi poradami – przystępne wskazówki ułatwiające weryfikację e-sklepów.
-
Podcasty oraz webinary – materiały audio i wideo przybliżające najczęstsze mechanizmy stosowane przez nieuczciwych sprzedawców.
Bezpłatne ulotki i materiały edukacyjne są dostępne do pobrania na oficjalnej stronie: prawakonsumenta.uokik.gov.pl/materialy-do-pobrania/.
Szczegółowe informacje dotyczące praw konsumenta oraz prowadzonej akcji znajdują się w serwisie: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
